特定商取引法の表記/プライバシーポリシー

販売業者名/屋号 
販売業者名:株式会社ナチュラルリーフ ショップ屋号:CANDLE STYLE

所在地 〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1068−39

管理責任者 西山悦子

電話番号 0267−41−3677(代表)

販売価格/販売数量/お支払い方法

販売価格:個別に各商品ページに記載。(全て消費税込みの価格です)
販売数量:1個からご注文頂けます。但しご購入価格は税込105円(クレジット決済は1050円)からとなります。
お支払い方法:代金引換・銀行振込(前金)・オンラインクレジットカード決済

ホームページ

ホームページ:http://www.naturalleaf.jp/

ショッピングメインページ:http://www.naturalleaf.jp/shopping/index.html
メールアドレス:candlestyle■naturalleaf.jp(■を@にして下さい)

商品代金以外の必要料金

【商品代金以外に必要な料金】
1、送料800円。(但しお買上げ額が税込5,250円以上の場合は無料となります)
 *一部離島・遠隔地の場合は別途加算される場合が御座いますので個別にご案内します。
2、消費税(商品代金に対して5%)
3、振込手数料(銀行振込をご指定の場合)お客様ご負担。
4、代引き手数料(税込3150円未満の場合250円。3150円以上の場合は弊店負担とさせて頂きます)
  *銀行振込/クレジットカード決済の場合は代引き手数料は頂きません。

商品等の引渡し時期/申込の有効期限

銀行振込(前払い)の場合は入金日より7営業日以内に発送、10日以内にお届けとなります。
代金引換・クレジット決済の場合は、ご注文日より7営業日以内に発送、10日以内にお届けとなります。
個別に配達ご希望日の指定がある場合はこれに準じます。
尚、品切れの場合や入荷待ちなどお届け日が変動する場合は個別にメールでご連絡させて頂きます。

申し込みの有効期限:お申し込み日より30日

返品・交換について/お支払期限

返品・交換について:
返品・交換のご連絡は商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
弊店不備による返品の場合、送料は弊店負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品は送料のご負担をお願い致します。
この場合、商品が弊店に返送されてからお客様のご指定口座にご返金をさせて頂きますが、お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
また、一度ご使用になった物やお客様の元でキズや破損が生じた物は返品・交換は出来ません。事前にご連絡の無い場合や8日以上経過してご連絡頂いた場合は、ご返品をお受け致しかねます。

ご不在・受け取り拒否の場合

配達時に長期ご不在やお客様の事情で商品をお受け取りされない場合、商品は郵送会社で一定期間保管されますが(不在配達票がポストに入ります)、期間が経過すると商品は弊店へ自動的に返送されてしまいます。弊店よりお客様にご確認のご連絡をお電話・メールにて継続的に致しますが、最終的にお客様の都合でご注文をキャンセルされる場合は送料・返送料の実費を購入の可否に関わらずご請求させて頂きます。またこの様な迷惑行為を繰り返されるお客様につきましては、以降のお買物などをお断わりする場合が御座います。


お支払い期限:
銀行振込(前金)はご注文確定時から30日以内、代金引換の場合は商品受け取り時、
オンラインクレジットカードの場合はご注文確定時となります。

*ご注文確定時とは、弊店より「ご注文確定メールをお届けした時点です。

不良品について

商品到着後に不良品・破損品が御座いましたら到着日より7日以内にご連絡下さい。
無償で交換させて頂きます。
ご連絡頂いた上で弊店宛に不良品のご返送(送料弊店負担)をお願い致しますので、
担当者に代替品発送手配について詳細をご確認下さい。
返金の場合は、不良品が弊店に到着次第、お客様ご指定口座にお振込致します。
この場合の振込手数料は弊店負担とさせて頂きます。

プライバシーポリシー(個人情報保護の為の行動指針)

弊店では、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、
これを尊重し適切な保護を行うために下記の内容を定め業務に当たっています。

株式会社ナチュラルリーフ(以下、当社)は、個人情報を保護することは、
社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。